Perkembangan Aplikasi LINE (Fitur Line) ~ Novia Mufidah

Biodata penemu aplikasi LINE

Nama Lengkap : Cecilia Hae Jin Lee

Lahir : 14 November 1967 di Seoul, Korea Selatan.

Kewarganergaraan : Korea Selatan

Pendidikan Terakhir : Bachelor of Arts / Science, Seoul National University; Master of Science, Korea Advanced Institute of Science and Technology.

Pekerjaan sekarang : Chairman and Chief Strategy Officer of Naver Corporation.

Karya : Aplikasi messenger LINE, search engine NAVER.

Latar Belakang pembuatan aplikasi LINE

LINE dimulai ketika gempa besar yang diikuti tsunami di Jepang pada 2011. Saat itu, karyawan NHN, perusahaan pemilik Line, terpaksa harus berhubungan melalui internet satu sama lain. Oleh karena peristiwa tersebut NHN terinspirasi membangun aplikasi yang mampu melayani berbagai kebutuhan konsumen dalam satu platform. Pada akhirnya Line dikembangkan oleh perusahaan Jepang yang bernama NHN Corporation tersebut. Nama LINE terinspirasi dari antrian orang-orang Jepang yang menunggu giliran untuk menggunakan telefon umum.

Mengenal aplikasi LINE

LINE adalah sebuah aplikasi pengirim pesan instan gratis yang dapat digunakan pada berbagai platform seperti smartphone, tablet, dan komputer. LINE difungsikan dengan menggunakan jaringan internet sehingga pengguna LINE dapat melakukan aktivitas seperti mengirim pesan teks, mengirim gambar, video, pesan suara, dan lain lain. LINE diklaim sebagai aplikasi pengirim pesan instan terlaris di 42 negara.

Targer pasar pengguna aplikasi LINE adalah smartphone user. LINE pertama kali dirilis pada Juni 2011 dan mulanya hanya dapat digunakan pada sistem iOS dan Android. Setelah sukses pada kedua sistem tersebut LINE masuk dalam sistem operasi besutan BlackBerry. Lalu pada tahun 2012, LINE resmi meluncurkan aplikasi yang dapat digunakan pada perangkat Mac dan Windows. Kesuksesan LINE sebagai aplikasi pengirim pesan instan terlihat dari pengguna yang mencapai 101 juta di 230 negara di dunia.

LINE menjual Merchandise hingga membuat dan menjual Sticker/ Tema

Di akhir tahun 2016, pengguna aktif bulanan untuk layanan LINE yang semula berjumlah 220 juta, turun menjadi 217 juta orang. Tapi di saat yang sama, pendapatan mereka justru naik ke angka US$1,2 miliar (sekitar Rp16 triliun) yang menjadi pendapatan tahunan terbesar sepanjang sejarah LINE. Menurut LINE, pendapatan terbesar mereka didapat dari pemasangan iklan, seperti di Official Account, yang bisa mencapai 40%. Selain itu, mereka juga mendapat uang dari konten game (30%), penjualan stiker (20%), serta dari penjualan merchandise karakter lucu yang mereka miliki (10%).

Aplikasi membuat stiker dari LINE Corporation, LINE Creators Studio, sekarang telah tersedia secara global, memudahkan para pengguna untuk membuat dan menjual stiker unik mereka sendiri. LINE Creators Studio telah dirilis dalam bahasa Cina dan Indonesia, mengikuti versi bahasa Jepang yang telah rilis pada 12 Juni 2017, dan versi bahasa inggris dan Thailland pada bulan Juli lalu.

LINE Creators Market ((https://creator.line.me) akan menyaring stiker-stiker set baru tersebut, biasanya hanya dalam beberapa hari kerja stiker akan disetujui dan tersedia di LINE STORE (https://store.line.me) dan di Sticker Shop pada aplikasi LINE. Kreator stiker menerima sekitar 50 persen dari total pendapatan (dikurangi biaya penanganan sebesar 30 persen yang dibebankan dari App Store dan Google Play: persentase dan detail berbeda-beda disetiap wilayah)

LINE Creators Studio telah terbukti sangat populer sejak pertama kali diluncurkan. Jumlah kreator yang terdaftar melonjak 5,8 kali sebelum aplikasi diluncurkan, dan jumlah LINE Creators Sticker yang terdaftar telah meningkat 8,5 kali.

LINE memiliki kesamaan dengan aplikasi IM lainnya seperti fitur chatting, calling, gambar, stiker dan lain-lain, tetapi di sisi lain LINE memiliki keunggulan yang tidak dimiliki kompetitornya yaitu seperti fitur aplikasi LINE ini yang menjangkau berbagai aspek.

Berikut adalah perkembangan beberapa fitur LINEdi Indoneia dari tahun 2016 hingga 2018 :

1. Official Account Line

Saat ini, telah ada 90 Official Account asal tanah air di LINE, yang terdiri atas 68 pemilik merek serta 22 selebritas. Uniknya, sepanjang tahun 2016 yang lalu, aplikasi chat asal Jepang tersebut juga mencoba menghubungkan para pemilik Official Account dengan produk bisnis yang mereka miliki. Hasilnya, kita bisa melihat fitur pemesanan GO-JEK lewat LINE pada bulan Januari 2016, layanan pembelian pakaian lewat chat di Sale Stock pada pertengahan 2016, serta fitur pemesanan dan berbagi voucer Dunkin Donuts pada Oktober 2018.

2. Webtoon

Platform yang berisi kumpulan komik ini kini telah mempunyai 35 juta pembaca bulanan aktif di seluruh dunia, dan 6 juta di antaranya berasal dari tanah air. Awalnya, Webtoon hanya tersedia untuk platform Android saja. Namun, hanya berselang beberapa hari Line akhirnya merilis Webtoon untuk pengguna iOS.

Webtoon menjanjikan bahwa semua kontennya akan diperbarui tiap hari. Jadi, pembaca tak akan membaca komik yang sama berulang-ulang, kecuali jika menginginkannya. Salah satu fitur terbaik dari Line Webtoon adalah semua komik yang tersedia di dalamnya dapat didownload secara gratis. Namun, komik yang telah didownload hanya dapat dinikmati selama 30 hari saja.

3. LINE Today

Diluncurkan pada bulan Februari 2016 yang lalu, agregator berita tersebut kini telah menjadi layanan dengan pertumbuhan paling cepat dibanding layanan LINE yang lain. Saat ini, telah ada 70 penyedia konten yang bergabung dengan LINE Today.

Selain itu, pengguna bisa mendapatkan informasi terbaru lainnya, seperti cuaca, lalu-lintas, ramalan, dan sebagainya. Pengguna juga bakal disuguhi dengan layanan Manga (komik Jepang), musik, video, dan konten multimedia lainnya.

4. LINE Shopping

Platform yang diluncurkan pada tanggal 1 September 2016 yang lalu ini merupakan marketplace untuk para penjual yang menjajakan barang lewat LINE. Saat ini sudah ada 3.000 penjual yang ada di LINE Shopping, termasuk e-commerce elevenia, VIP Plaza, dan Qoo10.

5. LINE Jobs

Meski baru diluncurkan pada bulan Desember 2016 yang lalu, saat ini telah ada sekitar 20.000 lowongan pekerjaan di platform LINE Jobs. Untuk mendorong jumlah lowongan yang ada, mereka bekerja sama dengan beberapa situs lowongan kerja, seperti HiredToday dan Jobs.id.

6. LINE ACADEMY

Salah satu fitur baru LINE di tahun 2016 yang lalu adalah LINE Academy. Lewat platform ini, LINE bekerja sama dengan startup pendidikan RuangGuru untuk menghadirkan beragam konten yang bersifat akademis. Konten yang dapat diakses dalam LINE Academy antara lain berupa kuis, video tutorial, informasi beasiswa, soal tryout ujian nasional, hingga live chat dengan para ahli terkait dunia pendidikan. LINE mengklaim bahwa pada saat ini, LINE Academy telah diakses oleh lebih dari 900.000 pengguna.

7. LINE GAME

LINE juga menyediakan berbagai macam Games, diantaranya Get Rich yaitu game seperti Monopoly, dan masih banyak lagi.

Game pada aplikasi LINE juga terdapat pada fitur Chat yang bernama "Jungle Pang"dimana kita tidak perlu mendownload game tersebut. Rilis pada Oktober 2017 silam.

8. Mention dalam Group Chat

Sekarang terdapat cara yang mudah untuk mendapatkan perhatian dari teman bahkan saat chat sedang ramai. Salah satunya adalah pengguna LINE dapat mention teman tertentu di dalam group chat untuk memastikan mereka mendapatkan pesan tersebut. Pengguna dapat mengetik ‘@’ dalam pesan dan pilih teman yang akan di-mention. Maka orang tersebut akan mendapatkan pemberitahuan bahwa mereka sudah di-mention. Dengan fungsi mention ini, anda tidak perlu khawatir lagi apabila pesanmu akan hilang dalam chat.

9. Chat Live

Chat Live memungkinkan pengguna untuk melakukan livestreaming dengan anggota group chat dan multi-person chat yang memiliki anggota sebanyak 200 orang. Kemampuan kamera dan video terbaru ditambahkan pada update aplikasi LINE versi baru, termasuk pengambilan gambar dengan filter dan efek. Tertanam juga fitur video dan foto terbaru didesain untuk memperkaya pengalaman komunikasi para penggunanya.

Livestream dapat dilakukan dengan menekan icon telepon di bagian atas chatroom dilanjutkan dengan menekan tombol LIVE. Ukuran layar dapat di sesuaikan, dan dapat diputar di bagian atas dengan beragam pilihan seperti full-screen, ukuran 1/8 dan pengaturan pilihan lainnya. Terdapat banyak kegunaan dari fitur terbaru ini, seperti mengobrol dengan teman sekaligus livestreaming acara.

Update terbaru ini juga menghadirkan filter dan efek pengenalan wajah yang populer dari aplikasi B612 dan Foodie yang akan dihubungkan dengan aplikasi kamera milik LINE. Pengguna juga dapat menggunakan filter dan efek untuk mengubah foto dan video dengan cara yang menyenangkan di dalam chat tanpa harus membuka aplikasi kamera lainnya. Pengguna dapat melakukan beragam cara untuk mengambil foto pada tiga aspek rasio yaitu 1:1, 3:4, dan 9:16 serta kemampuan untuk melakukan pengeditan pada video seperti pemotongan durasi dan penghapusan audio.

10. LINE Event

Fitur ini memungkinkan penggunanya untuk mengatur jadwal guna bertemu dengan para pengguna lainnya secara mudah dan praktis. Menggunakan fitur ini, pengguna juga bisa melakukan berbagai pengaturan, semisal RSVP, catatan lokasi serta integrasi ke Apple Calendar.

Pengguna hanya perlu memperbarui aplikasi LINE ke versi terbaru dan masuk ke salah satu jendela chat di aplikasi LINE. Selanjutnya, cukup dengan membuka icon panah yang terletak di bagian kanan, dan pilihlah opsi Event. Setelah pengaturan di opsi Event terbuka, pengguna hanya perlu membuat catatan untuk beragam kegiatan yang akan dijadwalkan bersama dengan para pengguna lainnya, baik secara personal maupun secara grup.

Beberapa pengaturan yang tersedia adalah pemilihan tanggal, dilanjutkan dengan nama kegiatan, detil orang yang akan diundang, detil waktu dalam bentuk berupa jam mulai hingga jam selesai serta lokasi dan RSVP. RSVP sendiri merupakan sebuah mode konfirmasi untuk orang-orang yang diundang oleh sang penyelenggara Event.

11. LINE Polling

Polling atau vote berguna untuk menentukan pilihan yang paling banyak dipilih oleh anggota grup untuk menentukan sesuatu.

12. Pemberitahuan

LINE versi 7.15.0 menghadirkan fitur Pemberitahuan yang memungkinkan pengguna menyematkan pesan-pesan penting dalam ruang obrolan. Fitur baru ini memungkinkan pengguna memilih hingga 5 pesan yang akan ditampilkan di atas setiap obrolan agar bisa dengan mudah dilihat oleh anggota obrolan lainnya.

13. Unsend

LINE akhirnya memberikan fitur baru untuk memudahkan kegiatan antarpesan. Fitur ini adalah mode Unsend yang berguna untuk menghapus atau menarik kembali pesan yang telah terkirim. Menariknya, fitur baru ini tidak hanya berlaku untuk menarik pesan teks. Pengguna juga bisa menarik kembali pesan berupa sticker, foto, video, pesan suara, tautan, kontak, informasi lokasi, hingga file.

Untuk menarik pesan, pengguna tinggal menekan dan tahan pesan yang sudah dikirimkan kemudian cari tombol Unsend dan pesan tersebut akan dihapus dari sisi penerima. Jika telah terhapus, tampilan di LINE akan memberikan info bahwa pengguna telah berhasil menghapus sebuah pesan. Pesan juga tetap bisa dihapus meskipun sudah dibaca oleh pihak penerima. LINE juga menjelaskan bahwa fitur ini tidak berlaku untuk menghapus info pesan yang tampil di Notifikasi. Artinya penerima pesan tetap bisa melihat preview pesan tersebut jika mengaktifkan mode notifikasi.

14. Line Reply

Fitur Reply (Balas) bisa digunakan tidak hanya pada pesan berbentuk teks, tapi juga untuk pesan berupa gambar, video, stiker dan bahkan emoji. Selain menjawab pesan teman, Anda juga bisa menggunakan fitur Reply pada pesan Anda sendiri. Anda hanya bisa menggunakan fitur ini pada versi terbaru Line. Fitur Reply hanya tersedia pada iOS 8.7.0 atau versi paling baru dan Android 8.10.0 atau yang lebih baru.

15. Face Play

Game gratis yang dapat dimainkan dalam panggilan video yang dioperasikan oleh LINE dirilis tanggal 18 April 2018 lalu. Untuk membuat komunikasi melalui panggilan video semakin menarik, LINE memutuskan untuk meluncurkan Face Play, game pertarungan menggunakan ekspresi wajah seseorang dan gerakan yang dapat dinikmati oleh dua atau lebih pemain. Akan ada dua jenis permainan yang tersedia, "BT21 Says" dan "Monster Pop" dengan rencana lebih lanjut untuk terus menambahkan lebih banyak jenis permainan.

Game Face Play dapat dimulai dengan memilih "Face Play" baik dari menu dalam 1-on-1 chat (simbol "+" yang ditampilkan di layar) atau ditampilkan dalam panggilan video 1-on-1. Pemain dapat menyimpan dan membagikan gambar yang diambil saat bermain game*2 dan, di perangkat Android, bahkan dapat berbagi rekaman. Face Play hanya akan ditampilkan di perangkat Android OS atau iOS (iPad tidak didukung) yang telah menginstal LINE ver. 8.5.0 atau lebih tinggi. Face Play juga membutuhkan iPhone 6 atau Android OS 4.4 atau lebih tinggi.